全渠道運營平臺基于中臺思想、平臺架構、全渠道運營理念,面向中大型企業提供全渠道一體化的商品域、庫存域、訂單域管理能力,消除渠道割裂,實現線上線下渠道融合。
業務困境
商品管理效率低,人工成本高
線上平臺與線下門店SKU不統一,商品體量大,管理效率低;各渠道間的商品需要各自維護,人工成本高且易出錯
庫存利用率低,需求與庫存失衡
電商、門店各自為戰,經營庫存沒有實時同步,無法有效聯動,難以實現流量和庫存的協同互補,容易出現滯銷渠道庫存積壓、暢銷渠道無貨可賣的矛盾窘境
訂單處理效率低,無法及時履約
全渠道訂單分散在各自后臺,無法集中化處理,缺乏豐富有效的自動化、智能化處理策略,難以通過數據優化訂單履約的成本與效率
產品全景圖
核心能力
統一對接和處理
渠道接入統一化
訂單處理自動化
尋倉路徑智能化
交易進度可視化
全網庫存統一管理
庫存共享自定義配置
實時動態更新計算庫存變化
安全庫存策略,避免貨品超賣
全渠道商品管理,上下架統一控制
集中定價,統一管控
線上線下業務一體化
利益結算標準化
財務對賬在線化
典型客戶
某孕嬰企業佼佼者
全渠道運營平臺
直營業績增長29%
線下業績增長16%
通過全渠道運營平臺,統一的訂單管理、路由策略、全域庫存共享機制、全渠道業績分配規則,實現了線上三方平臺、線下實體門店、線上自建商城三大渠道的融合,取長補短,相互協作,最終達成門店流量增加、履約效率提升、服務體驗增強、聯營扣點減少、銷售業績增長的經營目標
某頭部化妝品集團
全渠道運營平臺
庫存資金占用下降40%
暢銷渠道業績增長20%
商品過期率降低18%
某頭部化妝品集團在渠道運營方面一致面臨渠道庫存總成本高,各級經銷商資金占用大,暢銷渠道庫存不足,滯銷渠道庫存積壓,且庫存商品容易過期等痛點,經過云徙全渠道運營平臺幫助企業統一商品管理,統一訂單交付,統一庫存管理,釋放了庫存占用資金,商品過期率降低,暢銷渠道業績增長20%