基于云徙GOS增長運營平臺,通過場景工具、運營服務、創新平臺多層次解決方案,為商業地產、住宅地產、旅游、酒店等泛地產企業等提供全鏈路數字化產品與服務,幫助實現數字化增長。
行業洞察
客戶終身價值運營思考
客戶終身價值運營思考,以統一構建客戶生態愿景重塑商業邏輯,實現資產增值。
地產企業
地產企業重新思考與客戶連接、互動、營銷轉化和成交逼定的通道和方式。
拉動線上線下
拉動線上線下,建立常態化整體運營規則和組織保障,盤活企業客戶數據資產。
解決方案
核心價值
售前有流量
關注全渠道拓客及營銷投入產出(ROI)的提升
售中能轉化
關注客戶到訪案場轉化以及員工人效提升
售后好服務
售后好服務關注客戶按時交房、滿意度及復購和轉介效果
跨業態協同發展
高流水主營業務支持新業務熱啟動,高流量業務反哺支撐主營業務增長
業務場景
在線售樓
全民營銷
地產渠道風控
地產案場銷售力評估
地產智能工單
地產全域會員運營
智能客服
場景描述
1、BAT等外部生態流量加持,擴大流量管道;
2、基于豐富的線下場景標簽,線上人群定向圈定;
3、24小時在線實景售樓處,VR看房等全方位展示;
4、線上互動,持續內容運營,讓客戶更有消費沖動;
5、一站式完成選房、購房、支付,足不出戶即可購房。
解決痛點
通過豐富的線上活動運營,激活線上流量,讓用戶足不出戶完成看房、選房、購房全流程,幫助房企在白銀時代創新破局,找到新的增長點。
場景描述
用戶通過社交進行拓客,將客戶報備到全民營銷渠道,隨后進行掃碼確客,分配歸屬??蛻舫山缓笥脩艨稍诰€提傭。
解決痛點
1.疫情來襲,售樓處關閉,線下營銷失能;
2.開發商自有渠道,流量獲取難;
3.傳統線上售樓處是在線海報,客戶體驗差;
4.意向客戶缺乏快速鎖定的手段。
場景描述
基于業務場景的深入分析,結合AI人臉識別及大數據算法模型,搭建渠道風控平臺,為集團規避利潤風險,讓飛單無所遁形。
解決痛點
1.規范案場管理,防范于未然;
2.自動預警提報可疑飛單;
3.落實違規查處,節省傭金。
場景描述
通過銷售力模型,360度全面評估顧問銷售力,提高案場銷售水平,給客戶提供標準化售樓體驗。
解決痛點
1.建立案場顧問能力評價模型,360°洞悉顧問能力優劣。打造高效敏捷團隊;
2.沉淀優秀顧問銷售案例,有針對性地提供顧問提升建議,提高整體銷售水平。
場景描述
構建多業態(住宅、商業、物業)以及線上/線下一體化的工單處理體系,基于工單引擎制定的業務規則自動分配工單,同時與承建商協同,全鏈路跟蹤工單處理進度和評價效果。
解決痛點
1.統一業主報事入口,全業態的工單處理體系;
2.無紙化實時協同,便捷高效;
3工單業務在線化,業務數據實時歸檔。
場景描述
支持通過等級運營、積分運營、權益運營對會員用戶進行忠誠度管理;支持通過營銷任務、活動管理、商城運營對會員用戶提供立體化營銷和服務;支持通過構建會員360視圖、客戶畫像、人群分組對會員用戶進行精準觸達。
解決痛點
1.各業態運營數據互不相同,會員價值低;
2.營銷方案陳舊、營銷活動投入產出比低;
3.業態運營分割,無法形成協同效應。
場景描述
1.企業全域客戶服務觸點分散,統一服務難;
2.人力受限,服務時間受限,顧客體驗和滿意度不佳;
3.人工服務為主,服務效率低,服務重復工作量大。
核心價值
客戶案例
自2016年云徙科技成立以來,恒大、碧桂園、富力,美的置業、河南建業、中鐵建,云南俊發,雅居樂,正榮等地產行業-流企業選擇云徙數艦和云徙新地產解決方案,成功實現地產營銷數字化。
其中云徙科技的智慧案場利用AI和人臉識別技術有效的甄別客戶來源,能夠對房地產案場的交易訂單進行智能預判,控制渠道舞弊給房企帶來的利潤損失。